253

قسم العلاقات العامة والإعلام

قسم العلاقات العامة والإعلام

 pr@fujmun.gov.ae

ينقسم العلاقات العامة والإعلام إلى ثلاثة أقسام:

  • وحده الاتصال المؤسسي
  • من أهم مهام هذه الوحدة: هو تحسين صورة البلدية، وتزويد الجمهور بالبيانات والنشرات التي توضح أنشطة البلدية، وضع خطط و برامج وانشطة العلاقات العامة، ورفع التقارير الدورية إلى المدير العام عن الانجازات معوقات العمل والإجراءات التصحيحية، معالجة الأزمات التي قد تطرأ على البلدية.
  • وحدة الإعلام
  • من أهم مهام هذه الوحدة : متابعة ما يكتب عن البلدية في الصحف اليومية ووسائل الإعلام، إعداد الردود الصحفية حول ما تنشره وسائل الإعلام من اقتراحات، إعداد النشرات والمطبوعات الإعلامية، إعداد وتنفيذ الحملات والبرامج الإعلامية، إصدار مجلة الفجيرة. إعداد تقارير دورية بإنجازات القسم والاقتراحات لتطويرها ورفعها لإدارة العلاقات العامة والإعلام.
  • وحدة مركز الاتصال
  • من أهم مهام هذه الوحدة : تنظيم المكالمات الصادرة و الواردة، استقبال الشكاوي و الاقتراحات وتحويلها إلى الأقسام المعنية، الإشراف على خدمة الخط الساخن بالإضافة إلى كاونتر الاستقبال، تزويد العملاء بما يحتاجونه من معلومات عن الخدمات المتوفرة. إعداد التقارير اليومية عن المكالمات والشكاوي ورفعها للإدارة.

أرجو اختيار اللون الافتراضي

#710f1c
#0c0c0c
#a8021a
#710f1c
#a4a4a4
#740f1d
#F5005E
#CF2626
#757575
#b98324
#2b35f5
#1e4603
#3a6021
#6e106d
#986815
#5a2604
#2c6f27
#130ad2
#554dfe
#962b20
#6a62fd
#0b8d8b
#56385a
#61465c
#ad9537
#56480f
#665f42
#362f11